Sinds 1 augustus 2013 zijn energieleveranciers verantwoordelijk voor het opnemen, controleren en vaststellen van de meterstanden. Daarom vragen we ieder jaar de meterstanden bij je op. Als je een slimme meter hebt, wordt de stand door ons uitgelezen. Je hoeft dan geen meterstanden aan ons door te geven. Als voorwaarde geldt dat de slimme meter administratief aan staat.
We gebruiken de meterstanden om de jaarnota of eindnota op te maken. Geef je meterstanden op tijd door. Hiermee voorkom je dat wij zelf een inschatting moeten maken. Als wij na herhaald verzoek geen meterstanden ontvangen, komen we met een schatting.
De netbeheerder komt minimaal eens per drie jaar bij je langs om je meterstanden op te nemen en te controleren of de meter of slimme meter nog goed werkt. De meters in jouw meterkast zijn en blijven eigendom van de netbeheerder.